Autobedrijf H. Kroon Ede B.V.

Werkt traag.

Ik ben een nieuwe klant met een Suzuki SX4 uit 2010 die ik voor een onderhoudsbeurt en een algemene check-up langs heb gebracht. Ik had een serie aandachtspunten en die werden allemaal serieus besproken en nagekeken, dat heb ik ook wel eens anders meegemaakt. Onderhoud en daar uit voortkomende reparaties en service zijn allemaal netjes binnen één dag afgehandeld, wat bij andere garages ook lang niet altijd lukt. En ook was het contact erg netjes, duidelijk en uitgebreid, waardoor alles vooraf duidelijk was.

Goede klantvriendelijke garage. Aardige mensen die er werken. Vakkundige mensen.

Een leuk bedrijf met zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. De koffie staat altijd klaar. Er wordt goed geluisterd naar je probleem/vraag. Afspraken worden nagekomen.

Dik tevreden, alleen jammer en vreemd dat SUZUKI Nederland de service card van Extra naar standaard terug gebracht heeft. Maar dat ligt geheel buiten de invloedsfeer van dealer KROON in EDE.

Vakkundig snelle en goede service

Goede service, duidelijke communicatie en vertrouwd.

Correct. Persoonlijk. Afspraken nagekomen en buiten de gemaakte afspraken ook hulp geboden. Berichten over de te verrichten werkzaamheden. Je wordt altijd meteen door de juiste persoon te woord gestaan, dus niet eerst telefoniste, balie medewerkers en andere personen om uiteindelijk bij de juiste persoon terecht te komen. Dus kleinschaligheid. Prima. Houden zo.

Je auto krijgt zelfs een wasbeurt..

Top garage met persoonlijke hulp

Al 23 jaar zeer tevreden

Ik ben netjes en op tijd en volgens afspraak geholpen

Afspraak eerst al geprobeerd te verplaatsen, terwijl moment in hun eigen agenda geboekt was. Na telefonisch overleg kon de afspraak doorgaan, tot ik op zaterdag, vroeg opgestaan, half uur reistijd, voor de deur sta en het dan pas wordt afgezegd. Geen belletje of sorry, ook geen goede oplossing gevonden. Het lijkt eerder alsof ze het onderhoud nooit daadwerkelijk ingepland hebben

Alles perfect.

Heb ik al aangegeven bij de vragen. We zijn verder wel prima beleefd behandeld